Ako trebate bilo kakvu pomoć, slobodno nas kontaktirajte
Nedavni projekt nadogradnje elektromagnetskog mjerača protoka u Maleziji uspješno je dovršen, a VNER pomaže kupcu da brzo riješi dugotrajni problem mjerenja protoka kroz brzu inženjersku podršku i sustavno rješavanje problema.
Ubrzo nakon puštanja u rad, kupac je prijavio kontinuirani alarm prazne cijevi popraćen nestabilnim očitanjima protoka u aplikaciji otpadne vode. Inženjerski tim VNER-a odmah je pokrenuo strukturirani proces daljinske podrške, pružajući tehničku dokumentaciju, upute za instalaciju, nacrte s komentarima, video pomoć i živu online komunikaciju za podršku korisničkom timu za održavanje tijekom istrage.
Umjesto da se oslanja na prilagodbe metodom pokušaja i pogrešaka, VNER je slijedio sustavnu dijagnostičku proceduru. Inženjerski tim metodički je provjerio ožičenje odašiljača, ožičenje senzora, priključke terminala pomoću multimetra, instalaciju cjevovoda, duljine ravnih cijevi uzvodno i nizvodno, smjer protoka, stanje pune cijevi i srednju vodljivost. Nakon uklanjanja svakog potencijalnog uzroka, temeljni uzrok je pronađen u onečišćenju elektroda i nepravilnom uzemljenju, što je dovelo do električnih smetnji koje utječu na funkciju otkrivanja prazne cijevi. Nakon što su preporučene korektivne radnje bile
implementiran, alarm prazne cijevi je potpuno eliminiran, a mjerenje protoka vraćeno je na stabilan, točan i pouzdan rad.
Kupac je visoko cijenio VNER-ov brzi odgovor, profesionalnu inženjersku stručnost i učinkovit proces rješavanja problema. Uspješno puštanje u pogon ojačalo je povjerenje u VNER-ovo elektromagnetsko rješenje za mjerenje protoka i već je generiralo nekoliko naknadnih projekata zamjene elektromagnetskog mjerača protoka u istom objektu, dodatno proširujući implementaciju VNER rješenja unutar tvornice.
Ovaj projekt pokazuje da pouzdano mjerenje elektromagnetskog protoka ne ovisi samo o performansama instrumenta, već i o pravilnoj instalaciji, učinkovitom uzemljenju i pravovremenoj inženjerskoj podršci. Od odabira proizvoda i puštanja u pogon do dugoročnog rada, VNER je predan isporuci pouzdanih rješenja za mjerenje protoka potpomognutih responzivnom tehničkom uslugom, pomažući klijentima da poboljšaju pouzdanost procesa, smanje neplanirane zastoje i smanje ukupne troškove životnog ciklusa.